KVKK Aydınlatma Metni
Yürürlük Tarihi: 21 Eylül 2025
KVKK Uyarınca Bilgilendirme
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin aşağıdaki bilgiler tarafınıza sunulmaktadır.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Şirket Ünvanı: BulutWork Teknoloji Ltd. Şti.
Adres: Merkez Mahallesi, Teknoloji Caddesi No:123, Ankara/Türkiye
E-posta: info@bulutwork.com
Telefon: +90 212 909 02 57
Web Sitesi: https://bulutwork.com
2. Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Hizmet Amaçları
- • Hizmet sunumu ve geliştirme
- • Müşteri desteği sağlama
- • Talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi
- • Sözleşme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
İş Amaçları
- • İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
- • Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri
- • İstatistiksel analiz ve raporlama
- • İş geliştirme ve stratejik planlama
Hukuki Amaçlar
- • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- • Hukuki uyuşmazlıkların çözülmesi
- • Denetim faaliyetlerinin yürütülmesi
- • Mali işlerin yürütülmesi
Güvenlik Amaçları
- • Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
- • Fiziksel mekân güvenliğinin sağlanması
- • Siber güvenlik faaliyetleri
- • İç denetim süreçleri
3. Toplanan Kişisel Veri Türleri
Aşağıdaki kategorilerde kişisel veriler toplanabilmektedir:
| Veri Kategorisi | Veri Türü | Toplama Yöntemi |
|---|---|---|
| Kimlik Verileri | Ad, soyad, T.C. kimlik no, doğum tarihi | Form, sözleşme |
| İletişim Verileri | E-posta, telefon, adres | Form, iletişim |
| Müşteri İşlem Verileri | Sipariş, ödeme, hizmet geçmişi | İşlem kayıtları |
| Pazarlama Verileri | Tercih, ilgi alanı, davranış | Web sitesi, anket |
| Teknik Veriler | IP adresi, çerez, log kayıtları | Otomatik toplama |
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
4.1 Toplama Yöntemi
- Dijital Ortam: Web sitesi, e-posta, online formlar
- Fiziksel Ortam: Yazılı belgeler, sözleşmeler
- Telefon: Müşteri hizmetleri, satış görüşmeleri
- Üçüncü Taraflar: İş ortakları, kamu kurumları
4.2 Hukuki Sebepler (KVKK md. 5 ve 6)
- Açık rıza
- Sözleşmenin kurulması veya ifası
- Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi
- Meşru menfaat
- Kamu yararı
- Temel hak ve özgürlüklerin zarar görmemesi kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri
5. Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği
Yurt İçi Aktarım
- • Kamu kurumları (yasal yükümlülük)
- • İş ortakları (hizmet sunumu)
- • Teknik hizmet sağlayıcıları
- • Hukuk büroları
- • Muhasebe firmaları
Yurt Dışı Aktarım
- • Bulut hizmet sağlayıcıları
- • Uluslararası iş ortakları
- • Yeterlilik kararı bulunan ülkeler
- • Uygun güvenceler ile aktarım
- • Açık rıza ile aktarım
6. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, otomatik ve otomatik olmayan yöntemlerle, ofislerimiz, web sitemiz, telefon, e-posta, etkinlik, fuar vb. kanallardan toplanabilmektedir.
7. KVKK'nın 11. Maddesinde Sayılan Haklarınız
Kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi halinde bu işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
8. Başvuru Yolları
Yukarıda sayılan haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvuruda bulunabilirsiniz:
Başvuru Kanalları:
- E-posta: info@bulutwork.com
- Yazılı Başvuru: Merkez Mahallesi, Teknoloji Caddesi No:123, Ankara/Türkiye
- Kimlik Tespiti: Başvuru sırasında kimlik tespiti yapılacaktır
- Cevaplama Süresi: En geç 30 gün içinde yanıt verilecektir
Bu aydınlatma metni 21 Eylül 2025 tarihinden itibaren yürürlüktedir.