Kullanım Koşulları

1. Genel Hükümler

1.1 Tanımlar

• Site: https://bulutwork.com domain adresinde yayınlanan web sitesi
• Şirket: BulutWork Teknoloji Ltd. Şti.
• Kullanıcı: Siteyi ziyaret eden veya hizmetleri kullanan kişi/kurum
• Hizmetler: Şirket tarafından sunulan tüm dijital ve fiziksel hizmetler
• İçerik: Sitede yer alan tüm metin, görsel, ses ve video materyalleri

1.2 Kapsamlı Uygulama

Bu kullanım koşulları, sitemizdeki tüm sayfalar, hizmetler ve uygulamalar için geçerlidir. Siteyi kullanarak bu koşulları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz.

2. Hizmet Kapsamı

2.1 Sunulan Hizmetler

2.2 Hizmet Koşulları

• Hizmetler, önceden belirlenen teknik şartlar ve limitler dahilinde sunulur
• Hizmet seviyesi anlaşmaları (SLA) proje bazında belirlenir
• Bakım ve destek hizmetleri ayrı sözleşmelerle düzenlenir
• Tüm hizmetler Türk mevzuatına uygun olarak sunulur

3. Kullanıcı Yükümlülükleri

3.1 Genel Yükümlülükler

• Siteyi yasal amaçlarla ve bu koşullara uygun şekilde kullanmak
• Doğru ve güncel bilgiler sağlamak
• Diğer kullanıcıların haklarına saygı göstermek
• Sisteme zarar verebilecek faaliyetlerden kaçınmak
• Telif hakları ve fikri mülkiyet haklarına saygı göstermek

3.2 Yasak Faaliyetler

4. Fikri Mülkiyet Hakları

4.1 Şirket Hakları

Sitede yer alan tüm içerik, tasarım, logo, marka, yazılım ve diğer materyaller BulutWork Teknoloji Ltd. Şti.'e aittir ve telif hakları ile korunmaktadır.

4.2 Kullanım İzinleri

• Kişisel ve ticari olmayan kullanım için sınırlı izin verilmiştir
• İçeriklerin kopyalanması, dağıtılması veya değiştirilmesi yasaktır
• Ticari amaçlı kullanım için yazılı izin alınmalıdır
• Kaynak gösterilmeden alıntı yapılamaz

5. Gizlilik ve Veri Koruma

Kişisel verilerinizin işlenmesi Gizlilik Politikamız ve KVKK Aydınlatma Metni kapsamında gerçekleştirilmektedir.

6. Sorumluluk Sınırlamaları

6.1 Hizmet Kesintileri

• Planlı bakım çalışmaları önceden duyurulur
• Teknik arızalar en kısa sürede giderilmeye çalışılır
• Üçüncü taraf kaynaklı kesintilerden sorumluluk kabul edilmez
• Force majeure durumlarında sorumluluk sınırlıdır

6.2 İçerik Sorumluluğu

• Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriklerden kullanıcı sorumludur
• Üçüncü taraf bağlantılardan sorumluluk kabul edilmez
• Bilgilerin doğruluğu garanti edilmez
• Güncellik kontrolü kullanıcının sorumluluğundadır

7. Ödeme ve Faturalandırma

7.1 Ödeme Koşulları

• Ödeme koşulları proje sözleşmesinde belirlenir
• KDV dahil fiyatlandırma yapılır
• Gecikme faizi yasal oranlar üzerinden hesaplanır
• Ödeme yöntemleri: Havale/EFT, kredi kartı

7.2 İptal ve İade

İptal ve iade koşulları detayları için İade Koşulları sayfasını inceleyiniz.

8. Değişiklik ve Güncellemeler

Bu kullanım koşulları gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler web sitemiz üzerinden ve e-posta ile duyurulacaktır. Güncellemeler yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir.

9. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

• Bu koşullar Türk Hukuku'na tabidir
• Uyuşmazlıklar İstanbul mahkemeleri ve icra dairelerinde çözülür
• Tüketiciler için Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir
• Alternatif uyuşmazlık çözüm yöntemleri tercih edilebilir

10. İletişim

Bu kullanım koşulları hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: